Informativa legale

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026

La presente Informativa legale disciplina l’accesso e l’utilizzo del sito internet pescatorehome.com, comprese le relative pagine, funzionalità, contenuti e servizi.

Utilizzando il sito, l’utente dichiara di aver preso visione della presente Informativa, delle Condizioni generali di vendita, dell’Informativa sulla privacy e della Cookie Policy.

1. Titolare del sito

Il sito pescatorehome.com è gestito da:

Casa del Corredo “Pescatore” S.a.s. di Piscopo L. & C.
Marchio commerciale: Pescatore Home
Sede legale: Piazza Mercato, 344
80133 Napoli (NA), Italia

Partita IVA: 07340320634
REA: NA-606063
PEC: casadelcorredopescatore@legalmail.it
E-mail: assistenza@pescatorehome.com
Telefono: +39 081 1876 9349

Il dominio, il negozio online e i relativi contenuti sono gestiti dalla società sopra indicata, salvo i servizi forniti attraverso piattaforme e operatori terzi.

2. Finalità del sito

Pescatore Home mette a disposizione degli utenti un negozio online dedicato alla vendita di biancheria, tessili, articoli per la casa, pigiameria, prodotti per il comfort domestico e altri beni presenti nel catalogo.

Attraverso il sito è possibile:

• consultare prodotti e collezioni;
• verificare prezzi e disponibilità;
• effettuare acquisti;
• creare o utilizzare un account cliente;
• richiedere informazioni;
• contattare il servizio clienti;
• iscriversi alla newsletter;
• accedere a contenuti informativi e promozionali.

Le condizioni applicabili agli acquisti sono indicate nella pagina Termini e condizioni.

3. Informazioni sui prodotti

Pescatore Home dedica particolare attenzione alla correttezza delle informazioni pubblicate nel sito.

Le descrizioni, le fotografie, le immagini, i colori, le misure, le caratteristiche e le rappresentazioni grafiche dei prodotti hanno finalità informative.

I colori visualizzati possono variare in base:

• al dispositivo utilizzato;
• alla luminosità dello schermo;
• alle impostazioni del monitor;
• alle condizioni fotografiche;
• alle caratteristiche naturali dei materiali.

Piccole differenze di tonalità, lavorazione, trama, cucitura o finitura possono inoltre dipendere dalle caratteristiche del prodotto e non costituiscono necessariamente un difetto.

Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente e dalla garanzia legale di conformità.

4. Prezzi e disponibilità

I prezzi pubblicati nel sito sono espressi in euro e comprendono l’IVA, salvo diversa indicazione.

Le eventuali spese di spedizione, i contributi associati a particolari modalità di pagamento e gli altri costi applicabili vengono indicati prima della conclusione dell’ordine.

La disponibilità dei prodotti viene aggiornata con regolarità. Tuttavia, in casi eccezionali, un articolo potrebbe risultare non disponibile dopo l’invio dell’ordine, per esempio a causa di acquisti simultanei, errori di inventario o mancato aggiornamento delle quantità.

In tale eventualità, il cliente verrà contattato tempestivamente e potrà ricevere il rimborso dell’importo eventualmente pagato, secondo quanto previsto dalle Condizioni generali di vendita.

Pescatore Home si riserva di correggere eventuali errori materiali o tecnici relativi a prezzi, descrizioni, immagini e disponibilità, nel rispetto dei diritti del consumatore e delle norme applicabili.

5. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, i contenuti presenti nel sito, tra cui:

• testi;
• fotografie;
• immagini;
• elementi grafici;
• video;
• loghi;
• icone;
• layout;
• denominazioni;
• cataloghi;
• documenti;
• codice e struttura delle pagine;

sono di proprietà di Pescatore Home, dei rispettivi produttori, dei fornitori o di altri legittimi titolari e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.

I marchi, i loghi e le denominazioni dei produttori presenti nel sito appartengono ai rispettivi titolari e vengono utilizzati esclusivamente per identificare e descrivere i prodotti commercializzati.

È vietato copiare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire, rivendere o utilizzare i contenuti del sito per finalità commerciali senza la preventiva autorizzazione scritta del rispettivo titolare.

È consentita la consultazione e la riproduzione strettamente personale e non commerciale dei contenuti, purché non vengano alterati e ne venga rispettata la provenienza.

6. Utilizzo corretto del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito nel rispetto della legge, dei diritti di terzi e delle presenti condizioni.

È vietato:

• utilizzare il sito per attività illecite o fraudolente;
• tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, account o dati;
• introdurre virus, malware o altro codice dannoso;
• interferire con il funzionamento del sito;
• raccogliere dati mediante strumenti automatizzati non autorizzati;
• utilizzare contenuti o informazioni del sito in modo ingannevole;
• effettuare ordini con dati falsi o senza intenzione di procedere all’acquisto;
• violare diritti di proprietà intellettuale o industriale.

Pescatore Home potrà limitare o impedire l’accesso al sito quando ciò risulti necessario per ragioni di sicurezza, prevenzione delle frodi o tutela dei propri diritti.

7. Funzionamento e disponibilità del sito

Pescatore Home si impegna a mantenere il sito accessibile, sicuro e aggiornato.

L’accesso potrebbe tuttavia essere temporaneamente sospeso o limitato per:

• manutenzione;
• aggiornamenti;
• problemi tecnici;
• guasti alle reti;
• interventi di sicurezza;
• eventi non dipendenti dalla volontà della società;
• malfunzionamenti di servizi forniti da terzi.

Nei limiti consentiti dalla legge, Pescatore Home non risponde di interruzioni temporanee o problemi tecnici non direttamente imputabili alla propria condotta.

La presente disposizione non limita né esclude la responsabilità nei casi in cui tale esclusione non sia consentita dalla legge, né pregiudica i diritti inderogabili del consumatore.

8. Collegamenti e servizi di terze parti

Il sito può contenere collegamenti, applicazioni, widget o integrazioni riferiti a servizi gestiti da terze parti, tra cui:

• piattaforme di pagamento;
• corrieri;
• social network;
• strumenti di comunicazione;
• sistemi di recensione;
• servizi di finanziamento;
• siti dei produttori;
• altri servizi esterni.

Quando l’utente accede a un servizio esterno, si applicano le condizioni e le informative predisposte dal relativo gestore.

Pescatore Home non controlla i contenuti, il funzionamento o le modalità di trattamento dei dati adottate dai siti e dai servizi di terzi e non ne assume la responsabilità, salvo quanto previsto dalla legge.

9. Piattaforma Shopify

Il negozio online è realizzato tramite la piattaforma Shopify, che mette a disposizione l’infrastruttura tecnica necessaria alla pubblicazione del catalogo, alla gestione del carrello, del checkout, degli account cliente e di altre funzionalità.

Alcuni servizi del sito possono pertanto dipendere dai sistemi, dalle condizioni tecniche e dalle modalità operative di Shopify e dei relativi fornitori.

Le modalità di trattamento dei dati personali connesse alla piattaforma sono descritte nell’Informativa sulla privacy del sito e nelle informative rese da Shopify.

10. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dall’Informativa sulla privacy, disponibile nel footer del sito.

L’utilizzo dei cookie e delle tecnologie analoghe è descritto nella Cookie Policy.

L’utente può modificare le proprie preferenze relative ai cookie non necessari utilizzando l’apposito pannello presente nel sito.

11. Condizioni di vendita, spedizioni e recesso

Le informazioni relative a:

• modalità di acquisto;
• accettazione degli ordini;
• pagamenti;
• spedizioni;
• consegna;
• diritto di recesso;
• resi;
• rimborsi;
• garanzia legale;
• reclami;

sono contenute nelle rispettive pagine informative e nelle Condizioni generali di vendita.

In caso di difformità tra la presente Informativa legale e le Condizioni generali di vendita, per gli aspetti riguardanti il contratto di acquisto prevalgono queste ultime, nel rispetto della normativa inderogabile applicabile.

12. Reclami e risoluzione delle controversie

Per qualsiasi problema relativo al sito, a un ordine o a un prodotto, il cliente può contattare preventivamente il servizio clienti:

E-mail: assistenza@pescatorehome.com
Telefono: +39 081 1876 9349
WhatsApp: +39 351 858 4492

Pescatore Home cercherà di fornire una risposta e una soluzione nel più breve tempo possibile.

Il consumatore può inoltre rivolgersi, quando ne ricorrono i presupposti, a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie conforme alla normativa applicabile.

La piattaforma europea ODR precedentemente utilizzata per le controversie online è stata dismessa il 20 luglio 2025, quindi non deve essere inserito nel sito il vecchio collegamento alla piattaforma.

13. Legge applicabile e foro competente

L’utilizzo del sito e i rapporti con Pescatore Home sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le eventuali norme imperative applicabili nel Paese di residenza del consumatore.

Per le controversie con consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla normativa applicabile.

Per i rapporti con soggetti che non rivestono la qualità di consumatore, il foro competente è quello indicato nelle Condizioni generali di vendita.

14. Modifiche all’Informativa legale

Pescatore Home può aggiornare la presente Informativa per adeguarla:

• a modifiche normative;
• a cambiamenti dei servizi;
• all’introduzione di nuove funzionalità;
• a esigenze tecniche, organizzative o commerciali.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

15. Contatti

Per informazioni sul sito o sulla presente Informativa legale è possibile contattare:

Casa del Corredo “Pescatore” S.a.s. di Piscopo L. & C.
Piazza Mercato, 344
80133 Napoli (NA), Italia

Partita IVA: 07340320634
PEC: casadelcorredopescatore@legalmail.it
E-mail: assistenza@pescatorehome.com
Telefono: +39 081 1876 9349